為進一步提升電力服務水平,優(yōu)化營商環(huán)境,近日,國網(wǎng)開魯縣供電公司在白塔公園開展優(yōu)化電力營商環(huán)境宣傳活動,積極向廣大客戶推廣便捷辦電業(yè)務與優(yōu)質服務舉措。
活動現(xiàn)場,工作人員圍繞便民惠企主題,一方面通過發(fā)放宣傳折頁,深入講解“三零”、“三省”服務舉措,直觀展現(xiàn)電力營商環(huán)境優(yōu)化成效;另一方面重點推介“一證辦電”“刷臉辦電”創(chuàng)新業(yè)務,以及“過戶+改類”等6項供電業(yè)務“一次辦”功能,推動辦電流程從線下紙質提交向線上數(shù)字化轉型,切實降低客戶臨柜頻次、壓縮辦電時長。
此次宣傳活動是公司優(yōu)化營商環(huán)境的生動實踐。下一步,國網(wǎng)開魯縣供電公司將持續(xù)踐行“以客戶為中心”的服務理念,不斷創(chuàng)新服務方式,提升服務質效,增強客戶辦電的獲得感、認同感與幸福感,全力推動開魯?shù)貐^(qū)電力營商環(huán)境再上新臺階。(作者:王一涵)
責任編輯: 江曉蓓
標簽:國網(wǎng)開魯縣供電公司