“村里人一直夸咱們供電公司服務(wù)周到、干活細(xì)心，痛痛快快的就用上電了！”豐寧縣哈拉海灣村閆書(shū)記對(duì)供電公司的服務(wù)連連稱(chēng)贊。7月9日，為切實(shí)了解掌握基層供電服務(wù)工作情況，豐寧公司紀(jì)委人員對(duì)黃旗鎮(zhèn)哈拉海灣村委員會(huì)和魚(yú)兒山鎮(zhèn)土城溝村委員會(huì)開(kāi)展面訪工作，對(duì)供電服務(wù)中存在的作風(fēng)問(wèn)題和廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重點(diǎn)排查。
豐寧公司紀(jì)檢人員馬錚和黃旗鎮(zhèn)供電所時(shí)陽(yáng)來(lái)到哈拉海灣村委員會(huì)，結(jié)合黃旗鎮(zhèn)哈拉海灣村委員會(huì)在5月申請(qǐng)低壓非居民新裝業(yè)務(wù)，向村書(shū)記閆青軍開(kāi)展面訪工作，對(duì)辦電過(guò)程中供電公司工作人員廉潔作業(yè)情況進(jìn)行了解。
“時(shí)所，村部房頂?shù)耐吡芽p了有時(shí)候就漏雨，我們想修修房頂可上面還有光伏板子呢，這種情況要咋辦？”閆書(shū)記詢(xún)問(wèn)時(shí)陽(yáng)所長(zhǎng)挪動(dòng)光伏板的問(wèn)題，供電所員工細(xì)致回答閆書(shū)記，從挪動(dòng)光伏板安置情況、現(xiàn)場(chǎng)走線(xiàn)和近期天氣施工方面一一考慮，形成大致方案，并約好時(shí)間攜帶工器具對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行分析，敲定具體方案。馬錚看著同時(shí)事無(wú)巨細(xì)的為客戶(hù)分析、解釋?zhuān)陂Z書(shū)記一聲聲的“好！好！好！”的認(rèn)同中，他真切體會(huì)到客戶(hù)對(duì)供電公司工作人員的充分信任。
隨后馬錚和平安堡鎮(zhèn)供電所張勇躍對(duì)魚(yú)兒山鎮(zhèn)土城溝村書(shū)記唐亞軍開(kāi)展面訪工作，魚(yú)兒山鎮(zhèn)土城溝村為開(kāi)展高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田改造，申請(qǐng)對(duì)變壓器進(jìn)行增容。當(dāng)問(wèn)到在辦理用電過(guò)程中，供電公司人員是否有推薦或指定施工、設(shè)計(jì)、設(shè)備材料供應(yīng)單位的情況和是否存在索要或收受財(cái)物等吃拿卡要行為時(shí)，唐書(shū)記誠(chéng)懇的說(shuō)道，“不存在吃拿卡要的行為，供電所的工作人員來(lái)我們這都是風(fēng)里來(lái)雨里去的，土城溝村在壩上地區(qū)，是一個(gè)在山坳中的村落，受惡劣天氣影響嚴(yán)重，刮風(fēng)下雨的總能看到他們?cè)趽屝扪惨暤纳碛?，他們是踏踏?shí)實(shí)真真切切為老百姓服務(wù)！”
“土城溝村各家都有地，現(xiàn)在又是澆地的時(shí)候，咱們必須組織好村民合理用電，保障村民澆灌時(shí)候的用電需求。”張勇躍對(duì)唐書(shū)記說(shuō)道。接下來(lái)土城溝村還有一系列農(nóng)電改造計(jì)劃，現(xiàn)下又是玉米拔節(jié)期，在作物關(guān)鍵生長(zhǎng)期需要保證土壤濕度及時(shí)灌溉。張勇躍詳細(xì)叮囑唐書(shū)記要囑咐好村民合理使用水泵等灌溉設(shè)施，避免集中灌溉導(dǎo)致過(guò)負(fù)荷等情況，供電所工作人員也會(huì)對(duì)灌溉設(shè)施用電線(xiàn)路進(jìn)行重點(diǎn)巡視維護(hù)，保障老百姓用電需求，切實(shí)以?xún)?yōu)質(zhì)電力服務(wù)護(hù)航老百姓作物種植無(wú)憂(yōu)。
太陽(yáng)西下，馬錚整理著面訪的材料，聽(tīng)著回訪的錄音，在馬錚心中紀(jì)檢工作是嚴(yán)肅的，在面對(duì)任何事時(shí)都要鐵面無(wú)私，但在聽(tīng)到面訪的客戶(hù)對(duì)豐寧公司的連連稱(chēng)贊，嘴角不自覺(jué)的上揚(yáng)，那是由衷的欣喜與驕傲，萬(wàn)家燈火璀璨，是豐寧公司交出最美麗的服務(wù)答卷。（王可心）
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