7月10日，承德縣建龍礦業(yè)有限責任公司電力負責人蔡貴奇將一面寫有“電暖礦山助生產，匠心服務促經濟”的錦旗，鄭重送到國網承德縣供電公司負責人手中。這面錦旗背后，是一段供電公司踐行“綠色希冀”品牌理念、主動上門排查隱患、護航企業(yè)生產的暖心故事。
時間回溯到6月22日，國網承德縣供電公司依托內部模擬利潤中心建設形成的專業(yè)協同機制，由運維與營銷專業(yè)班組組成聯合服務隊，主動深入建龍礦業(yè)開展用電安全專項檢查。在礦區(qū)高壓配電室內,運維部專工楊東旭、孫旭東手持紅外測溫儀，細致排查每處設備連接點。
“這里有問題！”在檢查電容器組時，二人同時停下腳步。運行中的一臺電容器外殼竟有輕微鼓包,湊近細聽，接頭處傳來細微卻清晰的“滋滋”放電聲。紅外測溫儀顯示，該接頭溫度已飆升至85℃，遠超60℃的安全運行標準。“必須立刻處理！”楊東旭當機立斷，“這是典型的過熱隱患，一旦絕緣擊穿,極可能引發(fā)短路起火，后果不堪設想。”
情況緊急,服務隊立即聯系建龍礦業(yè)生產部門，共同敲定搶修方案。他們迅速調配同型號電容器，穿戴好防護裝備，對故障設備進行斷電隔離、拆除更換。經過數小時緊張作業(yè)，故障隱患成功排除。重新送電后，電容器組各項參數恢復正常。
“太及時了！你們的服務太專業(yè)了！不僅發(fā)現了隱患,還幫我們高效處理好，有你們全力保障，我們生產用電毫無后顧之憂。”蔡貴奇緊握供電人員的手感慨道，“礦區(qū)生產一刻離不開電，要是真因設備故障停了電，每天損失難以估量。有這樣專業(yè)的電力護航，我們搞生產心里踏實！”
一面錦旗，一份認可。國網承德縣供電公司通過內部模擬利潤中心建設提升服務效能，以“綠色希冀”品牌實踐為企業(yè)筑牢用電安全防線，用敏銳的洞察力、高效的執(zhí)行力，為地方經濟穩(wěn)健發(fā)展注入“電力動能”。（李海嶺）
電力
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