在“2025中國國際軟件發(fā)展大會CIO高峰論壇”上，《央國企CIO選型指南——ERP產(chǎn)品》正式發(fā)布！該報告由中國軟件行業(yè)協(xié)會CIO分會、數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究中心、錦囊專家聯(lián)合發(fā)布，是國內(nèi)首份聚焦ERP產(chǎn)品的選型指南，旨在助力央國企在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中科學選擇ERP產(chǎn)品。報告對全球ERP廠商進行了深入調(diào)研，分析其產(chǎn)品特點、市場定位及競爭優(yōu)勢，并對百余款ERP產(chǎn)品進行了全面評估與評分。

 

遠光軟件股份有限公司的新一代企業(yè)數(shù)字核心系統(tǒng)——遠光達普（YG-DAP）憑借卓越的產(chǎn)品競爭力與行業(yè)適配性，成功入選中國軟件行業(yè)協(xié)會CIO分會ERP產(chǎn)品庫，成為央國企ERP選型的重要標桿。

 

中國軟件行業(yè)協(xié)會CIO分會對遠光軟件高級副總裁姚國全進行了深度訪談。姚國全表示，自2020年起，遠光基于EBC（企業(yè)業(yè)務能力）管理理念形成了新一代的企業(yè)數(shù)字核心系統(tǒng)，將ERP系統(tǒng)從傳統(tǒng)的內(nèi)部資源管理擴展至產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同，并融入商旅報銷、知識管理、內(nèi)部溝通等模塊，全面提升用戶體驗與員工滿意度，推動企業(yè)管理向智能化、生態(tài)化升級。

 

中軟協(xié)CIO分會：遠光DAP產(chǎn)品的市場定位是什么？主要面向哪些行業(yè)或客戶群體？

 

姚國全：遠光DAP，是依托40年服務多家央企和世界500強企業(yè)的實踐積累而打造的，滿足集團企業(yè)國產(chǎn)化高端管理軟件的特性要求。已服務能源電力、水電工程、建筑施工、裝備制造、醫(yī)療服務等行業(yè)眾多大型集團企業(yè)，在智慧財務、企業(yè)管理軟件領(lǐng)域長期處于領(lǐng)先地位。典型客戶包括國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、五大發(fā)電集團、中國電建、中國電氣裝備集團等央企，以及越秀集團、皖能集團、西部礦業(yè)、金川集團等地方性國企。這類企業(yè)的共性是通過精細化財務與資源管理，實現(xiàn)集團價值最大化。

 

中軟協(xié)CIO分會：遠光DAP產(chǎn)品的核心競爭力和差異化優(yōu)勢是什么？

 

姚國全：遠光DAP的核心優(yōu)勢可概括為“三高三全”。三高即高度適應管理變化、高度滿足集團管控、高度支持共建共享，三全則指全自主可控、全業(yè)務覆蓋、全智能引領(lǐng)。

 

高度適應管理變化：堅持組件化研發(fā)模式，創(chuàng)新提出業(yè)務模式數(shù)據(jù)庫和管理邏輯組件概念。將企業(yè)復雜的業(yè)務管理分解為標準業(yè)務單元，通過靈活配置系統(tǒng)參數(shù)和業(yè)務參數(shù)，可快速適配不同行業(yè)的管理需要。比如，建立規(guī)則中心可將企業(yè)管理要求設(shè)置成規(guī)則，當業(yè)務單據(jù)在提交或填寫的時候，會調(diào)取規(guī)則中心的規(guī)則服務，進行自動檢驗。

 

高度滿足集團管控：兼顧總部集團化管理和基層創(chuàng)新需求，實現(xiàn)自上到下的統(tǒng)一管控和分級分權(quán)，滿足統(tǒng)分結(jié)合、協(xié)同運作的需求。主要體現(xiàn)在三方面：一是集團管理體系，在集團設(shè)置好規(guī)則體系、核算體系和預算體系等，通過程序方式同步至下屬單位，確保執(zhí)行一致性。二是集團數(shù)據(jù)的實時獲取，支持集團實時抽取下屬單位數(shù)據(jù)，建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，強化數(shù)據(jù)管控能力。三是集團資源調(diào)配和運營管理，比如物資采購，通過MRP進行逐級運算、逐層上報及逐層運算，而非僅自身單位物資的MRP運算，實現(xiàn)集團內(nèi)物資充分調(diào)配，形成真實采購計劃。

 

高度支持共建共享：通過自主的研發(fā)平臺、中臺化、微服務等架構(gòu)，既可把自身的組件開放給其他系統(tǒng)調(diào)用，也可靈活調(diào)用其他系統(tǒng)的服務，實時共享不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與能力。例如，將共享數(shù)據(jù)和服務沉淀到業(yè)務中臺，所有應用都基于公共數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)，以確保公共數(shù)據(jù)唯一，這也是遠光實現(xiàn)產(chǎn)品一體化的重要基礎(chǔ)。發(fā)票中心會采集所有的發(fā)票，與國稅總局、地方稅局進行連接，提供發(fā)票采集和識別驗證的能力。此外還有報表中心、影像中心、規(guī)則中心、指標中心等。

 

全自主可控：堅持自主研發(fā)，擁有完整知識產(chǎn)權(quán)，實現(xiàn)了從處理器到操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、運行平臺、應用軟件的全過程、全棧式國產(chǎn)適配，保障數(shù)據(jù)安全，并已穩(wěn)定運行多年。入選國家信創(chuàng)工委會技術(shù)圖譜，通過工信部賽迪研究院等權(quán)威測評。

 

全業(yè)務覆蓋：覆蓋企業(yè)經(jīng)營管理的方方面面，不僅覆蓋了人、財、物、設(shè)備、資產(chǎn)、項目、數(shù)據(jù)等內(nèi)部核心資源的管理，還覆蓋了上下游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同，與銀行、稅局、政府、企業(yè)等互聯(lián)互通。

 

全智能引領(lǐng)：全面應用大數(shù)據(jù)、AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)，支持軟硬一體化應用，推動自動化與智能化場景落地，實現(xiàn)業(yè)務發(fā)生的自動感知、信息全面、高效采集。通過大小模型協(xié)同應用，實現(xiàn)智能問答、智能搜索、智能數(shù)據(jù)分析和預測。

 

中軟協(xié)CIO分會：遠光DAP產(chǎn)品的核心功能模塊及其應用場景，特別是針對央國企客戶定制化開發(fā)的特色功能。

 

姚國全：遠光DAP圍繞六大核心領(lǐng)域構(gòu)建功能體系：第一，戰(zhàn)略績效。支持戰(zhàn)略、經(jīng)營、財務等多元管控模式，覆蓋預算、風險全面管控及資本運營管理等。其中，預算管理主要為全面預算，可支持多種預算方式。第二，資源管理。聚焦人、財、物、資產(chǎn)、項目等企業(yè)核心資源管理。第三，生產(chǎn)經(jīng)營。針對不同行業(yè)提供不同的生產(chǎn)經(jīng)營能力，比如針對電網(wǎng)行業(yè)提供項目資產(chǎn)、設(shè)備以及碳資產(chǎn)管理等能力；針對發(fā)電行業(yè)提供燃料、電力交易和安健環(huán)管理等能力；針對數(shù)字科技企業(yè)提供研發(fā)管理工具和系統(tǒng)。第四，共享服務。提供共享相關(guān)能力，比如共享的任務管理、影像管理、報賬管理、電子檔案管理、商旅管理等，支持企業(yè)共享中心的建設(shè)。第五，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)。實現(xiàn)和銀行、稅務、政府部門以及企業(yè)上下游之間的打通，大幅提高工作效率、減少溝通成本。第六，數(shù)據(jù)運營。提供數(shù)據(jù)的資產(chǎn)管理以及數(shù)據(jù)分析查詢等能力來輔助企業(yè)進行決策。

 

遠光DAP的底層數(shù)據(jù)庫架構(gòu)突破了傳統(tǒng)單一關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的限制，創(chuàng)新性地引入了數(shù)據(jù)中臺。這一架構(gòu)能夠?qū)崟r將業(yè)務數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)同步至數(shù)據(jù)中臺，這些數(shù)據(jù)既包含關(guān)鍵業(yè)務數(shù)據(jù)，也涵蓋未來分析所需的數(shù)據(jù)?；跀?shù)據(jù)中臺中的數(shù)據(jù)，產(chǎn)品能夠進行建模分析，并將分析結(jié)果反哺至業(yè)務操作層面，從而支撐業(yè)務的智能化應用。這種流程驅(qū)動與數(shù)據(jù)驅(qū)動相結(jié)合的雙輪驅(qū)動模式，是遠光DAP的核心特點。系統(tǒng)能夠自動生成計劃和任務，并推送待辦事項，這一設(shè)計理念已在多個場景中得以實現(xiàn)。

 

中軟協(xié)CIO分會：遠光DAP系統(tǒng)與企業(yè)內(nèi)外部系統(tǒng)的集成能力如何？

 

姚國全：我們通過“九天智能一體化云平臺”中的天鵲平臺，實現(xiàn)與外部系統(tǒng)的無縫對接，具備數(shù)據(jù)映射、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換等能力。例如，待辦事項可直接推送至企業(yè)門戶，用戶點擊即可跳轉(zhuǎn)處理。在內(nèi)部系統(tǒng)層面，遠光DAP采用微服務架構(gòu)實現(xiàn)高度集成化開發(fā)，技術(shù)體系涵蓋平臺層、中臺層及應用層共80余個微服務模塊?；谥信_化能力，系統(tǒng)可快速響應業(yè)務變化，支持按需擴展。我們始終踐行“可配置化”的核心理念，突破傳統(tǒng)系統(tǒng)“先固化后優(yōu)化”的實施路徑，通過參數(shù)化配置動態(tài)適配企業(yè)管理需求，實現(xiàn)業(yè)務流程、組織架構(gòu)、規(guī)則體系等要素的動態(tài)調(diào)整。

 

九天智能一體化云平臺還集成了大數(shù)據(jù)與人工智能雙引擎：

 

大數(shù)據(jù)平臺：提供可視化拖拽式建模工具，業(yè)務人員無需編碼即可完成數(shù)據(jù)建模，支撐數(shù)據(jù)反哺業(yè)務的典型場景應用。

 

人工智能平臺：從OCR智能識別起步，逐步發(fā)展至部署800余款RPA流程機器人，現(xiàn)已推出具備智能問答與報告生成能力的數(shù)字人1.0版本。

 

在數(shù)據(jù)安全方面，平臺嚴格遵循等保三級要求，構(gòu)建了涵蓋權(quán)限管控、操作審計、數(shù)據(jù)加密、災備恢復的立體化安全防護體系，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行與數(shù)據(jù)安全。

 

中軟協(xié)CIO分會：ERP升級中需重點規(guī)避哪些風險？

 

姚國全：在系統(tǒng)升級過程中，需重點把控三個核心環(huán)節(jié)以確保項目順利推進：第一是歷史數(shù)據(jù)繼承。針對不同系統(tǒng)底層數(shù)據(jù)模型差異，需建立數(shù)據(jù)關(guān)系映射或開發(fā)標準化數(shù)據(jù)服務接口。通過數(shù)據(jù)遷移工具或采用服務調(diào)用方式完成歷史數(shù)據(jù)繼承，確保業(yè)務連續(xù)性不受影響。第二是外部系統(tǒng)集成。與OA、CRM等外部系統(tǒng)的對接需建立跨部門協(xié)同機制。第三是無感切換保障。在升級的過程中保證業(yè)務不停擺、管理不倒退。

 

中軟協(xié)CIO分會：遠光DAP的實施方法論是什么？

 

姚國全：遠光軟件基于40余年服務大型集團企業(yè)管理信息化、數(shù)智化的項目經(jīng)驗，總結(jié)形成了完整的實施方法論——“遠光實施六步法”，創(chuàng)新性融入了項目群管理理念，形成了標準化的交付框架，覆蓋項目規(guī)劃、藍圖設(shè)計、系統(tǒng)構(gòu)建、上線準備、系統(tǒng)切換、運行支持等項目階段，涵蓋實施路徑、工具和模板等，還有長期服務大型央企集團沉淀的成功案例經(jīng)驗及數(shù)字化工具支撐，能夠規(guī)范、高效地指導項目實施，高質(zhì)量保障項目的進度和質(zhì)量。

 

中軟協(xié)CIO分會：如何確保ERP產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性？是否有完善的售后服務和技術(shù)支持體系？

 

姚國全：在開發(fā)能力層面，已通過CMMI5級認證。在平臺層面，基于微服務架構(gòu)設(shè)計了熔斷機制，當業(yè)務洪峰來臨時，系統(tǒng)可自動進行熔斷和降流，保證業(yè)務正常開展，避免全面宕機。針對關(guān)鍵功能更新，采用灰度部署策略，選擇試點單位先行驗證，確認穩(wěn)定后再全量推廣。在架構(gòu)設(shè)計上，我們將資金管理、報賬核算、總賬報表等核心模塊解耦為獨立微服務，各模塊間通過標準化接口交互，這種松耦合設(shè)計顯著提升了系統(tǒng)容錯性。

 

關(guān)于服務體系建設(shè)，我們構(gòu)建了覆蓋全國的服務網(wǎng)絡(luò)，設(shè)立35個分支機構(gòu)，實施團隊與研發(fā)團隊保持1:1的人員配比，形成“前端響應+后端支撐”的協(xié)同機制。所有服務人員均通過ITSS服務認證，配備自主研發(fā)的智能運維平臺，可實時監(jiān)測系統(tǒng)運行狀態(tài)。

 

中軟協(xié)CIO分會：遠光DAP的定價策略和收費模式是怎樣的？對于央國企客戶是否有優(yōu)惠政策或定制化服務？

 

姚國全：我們采用模塊化、分階段的靈活定價模式，其中標準產(chǎn)品費按功能模塊或用戶數(shù)提供階梯價格，定制開發(fā)費、集成費及實施費采用“人天計價法”計算費用。

 

針對央國企客戶，我們提供定制化服務優(yōu)惠政策。正如我們一直強調(diào)的，遠光軟件依托大型央國企客戶的先進管理理念和數(shù)字化技術(shù)實踐持續(xù)成長。雖然我們會根據(jù)客戶需求提供定制化服務，但也會逐步將定制化功能沉淀到標準產(chǎn)品中，服務于更多客戶。

 

中軟協(xié)CIO分會：未來幾年內(nèi)，遠光DAP 產(chǎn)品的發(fā)展方向和技術(shù)趨勢是什么？

 

姚國全：AI賦能是遠光軟件的核心戰(zhàn)略方向，我們正深度融合大模型與深度學習推理技術(shù)，重塑企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)的智能化形態(tài)。新推出的遠光數(shù)字人已集成DeepSeek、通義千問、智譜清言、百川等多個主流大模型。

 

接下來，我們將持續(xù)探索：一是聚焦與DAP產(chǎn)品的深度融合，通過數(shù)字人實現(xiàn)無感化操作：用戶語音指令（如“采購三臺服務器”）經(jīng)語義識別后，由后臺API自動調(diào)用DAP功能菜單，完成訂單創(chuàng)建與信息填寫，徹底告別傳統(tǒng)菜單操作。該方案融合語音識別、語義理解與Agent代理技術(shù)，但底層仍依托DAP功能實現(xiàn)業(yè)務閉環(huán)。二是拓展AI應用邊界，構(gòu)建智能預測體系：基于深度學習與知識圖譜，實現(xiàn)采購計劃、運維策略的智能生成，以及風險防控的智能決策。不同于傳統(tǒng)基于預設(shè)規(guī)則的風險防控，AI系統(tǒng)可整合企業(yè)內(nèi)外部全量數(shù)據(jù)（包括未被納入規(guī)則體系的潛在風險點、行業(yè)最佳實踐、法律法規(guī)等），構(gòu)建動態(tài)風險知識庫。AI如同擁有博士學位的專家，不僅能掌握企業(yè)現(xiàn)有風險體系，更能學習全球法律法規(guī)、行業(yè)案例等海量知識，形成超越人類經(jīng)驗的風險判斷力。三是探索AI原生，比如通過AI錄入入庫單，系統(tǒng)可基于會計學原理和企業(yè)歷史數(shù)據(jù)自動生成一張憑證。AI原生將基于歷史數(shù)據(jù)與行業(yè)最優(yōu)實踐，自動生成采購計劃，其精準度與全面性超越系統(tǒng)功能規(guī)則設(shè)定和人工經(jīng)驗判斷。企業(yè)購買企業(yè)經(jīng)營管理系統(tǒng)不僅是獲取軟件工具，更是引入行業(yè)最佳實踐。而AI的價值在于從海量數(shù)據(jù)中提煉出更優(yōu)的規(guī)則體系，通過AI自學習能力推動管理實踐持續(xù)進化。這標志著AI從輔助工具向決策主體的進化，系統(tǒng)將具備自主制定智能計劃的能力。

 

當前，新一代系統(tǒng)正突破傳統(tǒng)ERP邊界，從聚焦內(nèi)部管理者需求轉(zhuǎn)向全員體驗優(yōu)化，實現(xiàn)從管理工具到生態(tài)平臺的跨越，持續(xù)進化為企業(yè)的數(shù)智驅(qū)動型中樞，主動為企業(yè)提供決策，其價值遠超業(yè)財一體化范疇，通過AI賦能，以助理、顧問、專家、導師等多維形態(tài)深度融入企業(yè)運營全流程。

 

這正是我們對新一代ERP發(fā)展趨勢的前瞻判斷。