建業物業6月份好人好事

六月，天氣炎熱，酷暑難耐。建業物業全體員工頂著炎炎烈日，堅守在園區一線，持續為業主打造舒適的人居環境，積極主動地為業主提供驚喜服務。6月，我們收到拾金不昧、技術高超、服務熱情、助人為樂等好人好事共162件，其中收到錦旗51面、感謝信73封、致電感謝36起。

鏡頭一：

6月17日，鄭州·城市花園物業服務中心迎來兩位商鋪業主代表，他們此次前來，是特地向服務中心秦曉蘭經理及物業團隊表示感謝的。原來，自從中州大道一帶開始修建地鐵出口后，商鋪前的使用空間被大大壓縮，停車成了老大難問題。秦經理在了解情況后，不僅安排各崗位全力配合商鋪業主的工作，更是多次與社區、物業公司進行溝通，成功解決了商鋪停車難的問題。對此，商鋪業主深表感謝。

鏡頭二：

6月6日21：00，安陽·建業桂園服務中心值班人員郜強只接到20號樓1單元張業主的求助電話。張先生稱，家中只有一位老人，自己多次撥打電話都無人接聽，擔心老人在家會不會發生意外，所以想麻煩物業人員幫忙去家中看一看。管家郜強只立即通知巡邏禮兵崔珊珊、馬瑞敏前往查看。

兩位禮兵到達業主家后，敲門無人應答，但透過入戶門通風窗卻能看到屋內有人。見此情境，管家趕緊聯系業主告知情況并建議業主盡快趕回。隨后，業主及時趕回家中，一進門便發現老人因突發心臟病，躺在床邊不能動。在給老人喂服了速效救心丸后，管家和禮兵一起幫助業主，第一時間將老人送到了醫院。

建業物業工作人員的盡職盡責，幫助業主家人避免了可能發生的危險。待老人病情穩定后，業主張先生專門送來一面錦旗和一封感謝信，表示對建業物業團隊的認可和感謝。

鏡頭三：

6月1日，洛陽定鼎府一業主因有事外出，將孩子一人留在家中。因許久不見媽媽回來，孩子十分害怕，便通過可視對講系統呼叫監控中心。值班人員張艷艷接通后，發現孩子一人在家中哭泣，簡單了解情況后，她一邊通過電話安撫孩子的情緒，一邊安排值班人員婁紅偉上門查看情況。隨后，管家及時與業主聯系，將這一情況反饋給了業主。值班人員婁紅偉則一直在業主家中陪伴和照料孩子，直至業主回家。對此，業主感激不已。

鏡頭四：

6月14日22:30，漯河·建業桂園物業服務中心接到7號樓105戶業主打來的電話，稱家里有很多不明來源的煙霧。接到通知后，禮兵中隊長高偉峰與禮兵隊員趙穎輝帶著滅火器火速趕到業主家中，好在有驚無險，業主家中并無火災發生。

兩人隨即開始尋找煙源，經過幾番尋找，他們終于確定，煙是從7號樓305戶冒出來的。于是兩人又立刻趕到305業主家中，發現原來是該戶業主煮飯時未及時斷電導致電飯煲燒糊，由此產生了大量煙氣。在給該戶業主詳細講解過安全防范注意事項并確保安全后，兩人才放心地離開。

鏡頭五：

6月12日，家住濮陽·建業城的王大伯給貼心管家劉永在送來一面印有“真情永在，暖心管家”的錦旗，并給予劉管家“堪比親人”的至高評價。

原來，王大伯的孩子常年在外地工作，他自己上了年紀，平時生活中遇到的很多問題都要麻煩劉管家。每當王大伯將電話打給劉管家時，劉管家便會在第一時間趕到，幫他解決問題。對此，王大伯十分感動，特地送來錦旗表示謝意。

鏡頭六：

6月1日，家住周口·森林半島33號樓的業主郭女士向物業服務中心前臺報修，稱家里突然斷電，且無法送上電。接到維修工單的劉穎劍師傅立刻來到業主家中，經過一番細致的排查，劉師傅發現，這是由于業主家裝修時原始排線安裝不當所導致的斷電。查明原因后，劉師傅又通知了維修師傅石心義、趙新憲前來協助維修。三位師傅齊心協力，終于在當晚6點左右，將所有損壞的線路排查并更換完畢，成功為業主家送上了電。

次日，郭女士特送來一面印有“技術精湛，熱情周到”的錦旗，以示對三位維修師傅周到服務的感謝。

夏日炎炎，建業物業的周到服務為業主送去絲絲清涼。相信在未來的日子里，在“物業管理，盡善盡美”這一質量方針的指導之下，會有更多的好人好事在建業物業所管轄的小區里涌現，讓我們拭目以待！